Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí te explicamos cómo protegemos y gestionamos tu información personal.
Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo aurevionthalyx, con domicilio en Camí de Jesús, 64, 07011 Palma, Illes Balears, España, recopila, usa, almacena y protege la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de informes financieros.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Esta política se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y en la legislación vigente, siendo efectiva a partir de enero de 2025.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva:
Tipo de Información | Propósito | Base Legal |
---|---|---|
Datos de identificación | Registro de cuenta y verificación | Ejecución de contrato |
Información financiera | Análisis de inversiones personalizados | Consentimiento explícito |
Datos de navegación | Mejora de la experiencia del usuario | Interés legítimo |
Comunicaciones | Soporte técnico y actualizaciones | Ejecución de contrato |
Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para varios propósitos específicos que benefician directamente tu experiencia con nuestros servicios. Cada uso está fundamentado en bases legales sólidas según el Reglamento General de Protección de Datos.
- Proporcionar informes financieros precisos y actualizados
- Personalizar las recomendaciones según tu perfil de inversor
- Enviar notificaciones sobre cambios importantes en el mercado
- Mejorar nuestros algoritmos de análisis financiero
- Cumplir con obligaciones regulatorias del sector financiero
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas
- Ofrecer soporte técnico y atención al cliente
Compartir Información con Terceros
Mantenemos estrictos controles sobre el intercambio de información. Solo compartimos datos personales en circunstancias específicas y siempre bajo acuerdos de confidencialidad rigurosos.
Importante: Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Cualquier intercambio de datos se realiza exclusivamente para mejorar nuestros servicios o cumplir obligaciones legales.
Compartimos información únicamente con proveedores de servicios esenciales como procesadores de pagos, servicios de análisis técnico, y cuando sea requerido por autoridades regulatorias españolas o europeas. Todos nuestros socios comerciales están sujetos a acuerdos contractuales que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos fundamentales respecto a tu información personal. Estos derechos son gratuitos y pueden ejercerse en cualquier momento.
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Eliminar tus datos bajo ciertas condiciones
- Derecho a la portabilidad: Transferir tus datos a otro proveedor de servicios
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento por motivos específicos
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@aurevionthalyx.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días calendario. En casos complejos, podemos extender este período hasta 60 días, notificándote oportunamente.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información. Nuestros sistemas utilizan cifrado AES-256 para datos en tránsito y en reposo, junto con protocolos de autenticación multifactor para accesos administrativos.
Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos certificaciones ISO 27001. Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Los servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política. Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa, mientras que los registros de transacciones se conservan durante siete años conforme a las regulaciones financieras españolas.
Los datos de navegación y cookies se eliminan automáticamente después de 24 meses. Puedes solicitar la eliminación anticipada de ciertos datos contactando nuestro equipo de privacidad.
Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir datos fuera de la Unión Europea, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o nos basamos en decisiones de adecuación. Cualquier transferencia se realiza bajo las máximas garantías de seguridad y cumplimiento legal.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Las cookies de marketing requieren tu consentimiento explícito y pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad básica.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata y contactaremos a los responsables parentales cuando sea posible.
Actualizaciones de la Política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante avisos prominentes en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
aurevionthalyx
Camí de Jesús, 64, 07011 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: +34915275821
Email: info@aurevionthalyx.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET